Note legali e informazioni

Contatti e assistenza clienti

Questo sito è un sito partner indipendente che presenta Noxivam. Ordini, spedizioni, resi e rimborsi sono gestiti esclusivamente dal venditore tramite il negozio online ufficiale. Per qualsiasi domanda su un ordine rivolgiti direttamente all'assistenza clienti del venditore.

Secondo le note legali del negozio ufficiale, venditori e gestori del negozio online sono John Jones ed Eastgate Commerce Limited. Entrambe le società agiscono in qualità di venditore e controparte contrattuale per tutti gli ordini effettuati tramite il negozio. Dati societari come pubblicati:

John Jones, Vlierdensedijk 18, 5705 CK Helmond, Paesi Bassi
Numero di iscrizione alla Camera di Commercio: 99584875
Eastgate Commerce Limited, Flat 2304, 23/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong
Company No. 80728777
Email del servizio clienti: [email protected]
Email aziendale generale: [email protected]

Reclami, annullamenti e consegne danneggiate

Per un reclamo il venditore risponde, secondo le sue condizioni, entro 14 giorni dal ricevimento. Per annullare un ordine prima della spedizione contatta il servizio clienti con il numero d'ordine; se l'ordine non è ancora partito, ti viene rimborsato l'intero importo. Una consegna danneggiata va segnalata entro 7 giorni con delle foto. I resi passano esclusivamente dal portale resi del negozio.

Privacy

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Termini d'uso

Questo sito ha scopo informativo su Noxivam. Prezzi, pacchetti, recensioni e condizioni di garanzia sono riportati come mostrati sul checkout ufficiale il 9 ottobre 2026. Fanno sempre fede le informazioni del negozio online ufficiale al momento dell'ordine; il contratto di acquisto si conclude esclusivamente tra te e il venditore. Per consegna, conformità, recesso e garanzia soddisfatti o rimborsati valgono le condizioni generali e la politica di reso del venditore.

Diritto di recesso e resi presso il venditore

Secondo la politica di reso del venditore, ogni consumatore può annullare l'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire spiegazioni. Inoltre un pacchetto da due mesi o più si può restituire entro 30 giorni dalla ricezione, se i barattoli sono non aperti e sigillati. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e il rimborso avviene entro 14 giorni con il metodo di pagamento usato.

Ai contratti con il venditore si applica, secondo le sue condizioni, il diritto olandese, fatte salve le tutele imperative dei consumatori del tuo paese di residenza nell'UE. Le controversie non risolte in via amichevole possono essere sottoposte, a seconda del paese in cui vivi, a un organismo riconosciuto di risoluzione alternativa delle controversie.

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